Logo

Privacy Policy

Boomerang Casino hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens en privacyrechten. Deze privacy policy beschrijft op welke wijze wij uw informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beveiligen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving in Nederland. Door gebruik te maken van onze platform verklaart u zich akkoord met de voorwaarden zoals uiteengezet in dit document. Wij streven ernaar transparant te zijn over onze dataverwerkingspraktijken en uw controle over uw eigen gegevens te waarborgen.

Verzameling en gebruik van persoonsgegevens

Boomerang Casino verzamelt verschillende categorieën persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten en het waarborgen van safe gaming principes. Bij registratie vragen wij om basisinformatie zoals uw naam, geboortedatum, e-mailadres, woonadres en telefoonnummer. Deze gegevens worden gebruikt voor accountbeheer, leeftijdsverificatie en naleving van wettelijke verplichtingen. Daarnaast verzamelen wij transactiegegevens met betrekking tot stortingen, opnames en spelactiviteiten om uw speelgeschiedenis bij te houden en verantwoord speelgedrag te monitoren. Technische gegevens zoals IP-adressen, browsertype, apparaatinformatie en cookiegegevens worden automatisch verzameld om de functionaliteit van ons platform te optimaliseren en beveiligingsrisicos te detecteren. Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden waaronder het leveren van diensten, klantenondersteuning, fraudepreventie, marketingcommunicatie waarvoor u toestemming heeft gegeven, en het voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals anti-witwasregelgeving en belastingrapportage.

Gegevensdeling en derden

Boomerang Casino deelt uw persoonlijke informatie alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij werken samen met betrouwbare partners die ons ondersteunen bij betalingsverwerking, identiteitsverificatie, technische ondersteuning en marketingdiensten. Al deze partijen zijn contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en uitsluitend te gebruiken voor de overeengekomen doeleinden. In specifieke gevallen delen wij informatie met regelgevende instanties, belastingdiensten of wetshandhavingsautoriteiten wanneer dit wettelijk vereist is. De volgende tabel geeft een overzicht van de belangrijkste categorieën van ontvangers:

Categorie ontvangerDoel van gegevensdelingJuridische basis
BetalingsdienstverlenersVerwerking van financiële transactiesContractuele noodzaak
VerificatiedienstenIdentiteits- en leeftijdscontroleWettelijke verplichting
ToezichthoudersNaleving van vergunningsvoorwaardenWettelijke verplichting
IT-dienstverlenersTechnische ondersteuning en hostingGerechtvaardigd belang
MarketingpartnersCommunicatie met toestemmingToestemming

Wij dragen geen persoonsgegevens over naar landen buiten de Europese Economische Ruimte tenzij er passende waarborgen zijn getroffen zoals standaard contractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie.

Beveiliging en bewaartermijnen

De beveiliging van uw persoonsgegevens heeft bij Boomerang Casino de hoogste prioriteit. Wij implementeren technische en organisatorische maatregelen die voldoen aan de industrie-standaarden om uw informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking. Dit omvat het gebruik van SSL-encryptietechnologie voor alle datatransmissies, beveiligde servers met firewalls, regelmatige beveiligingsaudits en strikte toegangscontroles waarbij alleen geautoriseerd personeel toegang heeft tot persoonsgegevens. Al onze medewerkers en partners zijn gebonden aan strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen. Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Accountgegevens worden bewaard zolang uw account actief is en gedurende een periode daarna om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, doorgaans vijf jaar na sluiting van uw account conform anti-witwasregelgeving. Transactiegegevens worden conform fiscale wetgeving minimaal zeven jaar bewaard. Marketinggegevens worden verwijderd zodra u uw toestemming intrekt of wanneer deze niet langer relevant zijn. De volgende tabel specificeert de bewaartermijnen:

Type gegevensBewaartermijnReden
AccountinformatieActieve periode + 5 jaarWettelijke verplichting
Transactiegegevens7 jaarFiscale wetgeving
Communicatiegeschiedenis3 jaarKlantendienst en geschilbeslechting
MarketinggegevensTot intrekking toestemmingToestemming
Technische logs12 maandenBeveiliging en fraude-analyse

Uw rechten en controle

Onder de AVG beschikt u over verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens die u kunt uitoefenen door contact op te nemen met onze functionaris voor gegevensbescherming. U heeft het recht op inzage in de persoonsgegevens die wij over u verwerken en kunt een kopie van deze gegevens opvragen. Wanneer uw gegevens onjuist of onvolledig zijn, kunt u verzoeken om rectificatie. In bepaalde omstandigheden heeft u het recht op verwijdering van uw gegevens, ook wel het recht om vergeten te worden genoemd, hoewel dit recht niet absoluut is en wij mogelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te bewaren vanwege wettelijke verplichtingen. U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor directmarketingdoeleinden of andere verwerkingen op basis van gerechtvaardigd belang. Het recht op dataportabiliteit stelt u in staat de gegevens die u aan ons heeft verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen. Daarnaast kunt u de verwerking van uw gegevens beperken in specifieke situaties, bijvoorbeeld wanneer u de juistheid van de gegevens betwist. Voor verzoeken met betrekking tot safe gaming maatregelen zoals zelfuitsluiting blijven bepaalde gegevens bewaard om te voorkomen dat u een nieuw account aanmaakt tijdens de uitsluitingsperiode. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer u van mening bent dat wij uw gegevens niet op de juiste wijze verwerken.

Cookies en tracking

Boomerang Casino maakt gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om uw ervaring op ons platform te verbeteren en te personaliseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Wij gebruiken verschillende soorten cookies voor uiteenlopende doeleinden. Noodzakelijke cookies zijn essentieel voor de werking van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld, zoals cookies voor inlogfunctionaliteit en beveiligingscookies. Functionele cookies onthouden uw voorkeuren en instellingen om uw gebruikservaring te verbeteren. Analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken zodat wij deze kunnen optimaliseren. Marketingcookies worden gebruikt om relevante advertenties te tonen op basis van uw interesses, maar alleen wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen of via ons cookie-instellingenpaneel dat toegankelijk is via onze website. Het blokkeren van bepaalde cookies kan echter invloed hebben op de functionaliteit van het platform. Wij respecteren Do Not Track signalen waar dit technisch mogelijk is. Voor meer gedetailleerde informatie over ons cookiebeleid verwijzen wij naar ons apart cookiebeleid document dat beschikbaar is op onze website.